日別アーカイブ: 2016年12月9日

お客様のご期待が崇高であればあるほど燃えます、ネタ

何も日本の地上波で、こぞって隣の国の不祥事を生放送しなくても・・・

いつも思いますが、権力に居座ると感覚がオカしくなるんでしょうか??

弊社もヤラかしてしまうことは多々あります。

ヤラかしてしまったんです。

弊社が悪いんです。

だからヤラかしたことを真摯に認めて、誠意を持って対応をすること、
弊社ができることはそれ以上でもそれ以下でも無いと考えています。

グチャグチャ言い訳したって、お客様が納得することは絶対にありません。

おかげさまで230名のZ34、V36、R35のお客様に恵まれました。

お客様の人間性に改めて襟を正させて下さい、と言うような素晴らしい
人格をお持ちのお客様から、そうでない人まで多くの経験をしてきました。

隣の大統領、東京都の前知事も同じでしたが、自分ではイイと思っているのか
語れば語るほど相手に反感を植え付けて、どんどん悪い方向に向かいました。

誠実に正直に

弊社みたいな浮き草には選択肢がコレしかありません。

昨日は弊社のお得意様のM田様からお電話を頂戴致しました。

弊社のスタンスは、

お客様が乗りやすいように、安心、安全なクルマにセットアップします

その理念は、起業当時から一切変わることの無く一貫しています。

M田様の乗りやすいように仕様変更します

と、ご提言させて頂きました所、

いや、乗れないのは自分が悪いんです

サーキットコンセプトの推奨仕様でお願いします

もう日本には絶滅したと思っていました。

体育会系やな~~~

これほどのストイックなハナシ、何年ぶりだろ??

弊社にこの上ないご期待をご寄せ下さいまして、弊社はそれ以上の結果で
M田様が喜んで下さるようにどんな小さな事でも具現化させていきます。

で、八王子で作業を終えて思い立って夜には木更津に移動しました。

朝イチだとツラいので、木更津のビジネスホテルに1泊です。

で、朝イチの袖ヶ浦を1本走ってきました。

もっともっと上を目指して、乗りやすく楽しくそして結果につながる、
そんなセットアップにできることはまだまだあるはずです。

タイヤの使い方は良くなってきています。

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でも、アレも試したいコレも試したい、が、次から次へと出てきます。

ホントに、毎日毎日、研究です。