日別アーカイブ: 2015年11月6日

久々のカスタマーサービスネタ、なのか?

すいません、2日空けてしまいました。

香港から、弊社の代理店のMr.Cheさん、ってのが突然やってきまして、

いきなり来ても知らね~よ

ってワケにも行かずに、お相手をさせて頂いております。

こういう不測の事態に、どう対応するかも大事な仕事です。

納期、納品、少しずつですが改善は見られています。

福岡のS藤様や、福岡県糟屋郡のお客様や、広島県のT川様が立て続けに
弊社のフロントバンパーやフェンダーをご紹介下さっています。

ありがとうございます m(. .)m

弊社がいくら自社の製品を喧伝しても、お客様にとっては

ホントかな~~

って部分は否めないと思います。

みんカラやSNS等で、お客様が率直なご意見を書いて下さると、
懐疑的だったお客様が、弊社を信用してくれることになるんです。

急に、フロントバンパー、エロいフェンダーの受注が増えました。

通常は、納期2週間です。

福岡県糟屋郡のお客様、問屋様経由だったのでご連絡先がわからないです。

お手数ですが、ご連絡を頂戴できますとうれしいです。

circuitconcept@gmail.com

K森様の車両、Pさんの車両、納期が遅れてすいません。

作りモノがあると、

ありゃ~~

ってのが出てきます。

でも、もうちょっとです。

お待たせしてしまっているY田様の商品、スーパーオートバックスの
千葉長沼さんに、納品してきました。

expipe

まだ耐熱布を巻いていない方は、名古屋のN神様にご説明差し上げる用です。

弊社の車両の女王蜂と記念撮影しました。

多くを語るよりは、まず、ご覧下さって手にとって欲しいと思います。

で、Y田様のブレーキキット。

APkit

フロント用です。

何回かご紹介させて頂きましたが、3Dシュラウド仕様変更中です。

リアをお待ちのお客様、年内には弊社の広報車で検証を済ませます。

前後バランスをかなり慎重に詰めないと、Z34はエラいことになります。

先日、FDのブレーキバランスを鈴鹿で検証しました。

キッチリ作って、検証を重ねたブレーキキット、やはりずっとイイです。

そりゃあ良くなきゃ誰も買ってくれません。

特にZ34用は、純正が良く無いので激変です。

でも、ブレーキキット、納期かかります・・・・。

そこも何とかしなくては。